home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Best of Shareware / Best of PC Windows Shareware 1.0 - Wayzata Technology (7111) (1993).iso / mac / DOS / TELECOMM / CILNK252 / CILINK#1.EXE / QUESTION.DOC < prev    next >
Text File  |  1992-09-19  |  6KB  |  130 lines
  1. -----------------------------------------------------------------------
  2.       Here are a few commonly asked questions and their answers.
  3. -----------------------------------------------------------------------
  4.  
  5.  
  6. 1)  Q. Why is it that the first time I get into CILINK my mouse doesn't
  7.        work?  It seems to work OK after I go into SETUP and configure
  8.        my COM port.
  9.  
  10.     A. The most likely problem is that your mouse is setup on COM1.
  11.        The default CILINK.DAT file is setup to have the modem on COM1
  12.        so CILINK is looking for modem commands from that port rather
  13.        mouse commands.  If you go into SETUP and setup CILINK to use
  14.        COM2 or whatever port your modem is on, then the mouse should
  15.        work properly.   (Remember to save your configuration settings)
  16.        You may also re-install using the correct COM port for your 
  17.        modem. 
  18.  
  19.  
  20. 2)  Q. When I use another communications program before using CILINK,
  21.        my modem acts strangely.
  22.  
  23.     A. Try resetting your modem by typing "ATZ" in the terminal window.
  24.        You may want to put this initialization command in your modem
  25.        initialization string in SETUP.
  26.  
  27.  
  28.  
  29. 3)  Q. When I dial a bulletin board, characters are sent to the board
  30.        which I have not typed in.
  31.  
  32.     A. You are probably executing a script without knowing it.
  33.        The sample phonelist CILINK.PHO has scripts attatched to some
  34.        of the numbers in the list.  You can tell if a script is attached
  35.        to a phone number by pressing Alt-D from the terminal window
  36.        and looking at the far right-hand edge of the DialList.  If you
  37.        see a script filename there you may remove it by pressing F9 to
  38.        modify an entry and then space over the entry for Autologon Script.
  39.  
  40.  
  41. 4)  Q. I cant figure out how to automatically redial a busy phone number
  42.        every few minutes.
  43.  
  44.     A. When you dial a number and get a busy signal, you will be asked
  45.        if you want to automatically redial the number every-so-often.
  46.        Supply the number of seconds to wait between redials and you are
  47.        off to the redial races.   CILINK will alert you when it makes a
  48.        connection (unless you have specified /NoAlert as a startup option)
  49.  
  50.        You may have set ATQ1 or ATX0 to turn off modem responses.  CILINK
  51.        uses the modem responses to determine if the dialed number is busy.
  52.        Type ATZ from the terminal window to initialize your modem and try
  53.        it again.
  54.  
  55.  
  56. 5)  Q. Do I have to get out of Cedar Island Link to edit a script?
  57.  
  58.     A. No.  Just press F7 from within the DialList to edit a script. 
  59.  
  60.  
  61. 6)  Q. I can't seem to make CILINK work on COM3.  What did I do wrong?
  62.  
  63.     A. You probably didn't do any thing wrong at all.  CILINK sometimes
  64.        has difficulty detecting COM3 and COM4.  If you are having this
  65.        problem,  try starting CILINK like this: "CILINK /COM3".  After
  66.        Cedar Island Link starts up, you can save the COM port in SETUP.
  67.        Thereafter you shouldnt have to use CILINK /COM3 to start CILINK.
  68.        Another problem might be that you are using a PS2 or a clone which
  69.        reports that it is a PS2.  PS2's use different IRQ's and addresses
  70.        for COM3 and COM4 than other PC's.   Try CILINK /PS2 and see 
  71.        if that fixes the problem.
  72.  
  73. 7)  Q. I have a laptop with an LCD display.  Is there a way to change the
  74.        default colors in CILINK so that I can have higher contrast?
  75.  
  76.     A. CILINK does not have a way to modify colors but, since CILINK
  77.        supports monochrome displays by using a different set of default
  78.        colors and attributes, you can achieve what you want easily.
  79.        Just type MODE BW80 at the DOS prompt before you start CILINK.
  80.        This will place your laptop in a black and white mode which
  81.        will be seen and used by CILINK and CIEDIT.  To change back to 
  82.        color mode you can enter MODE CO80 at the DOS prompt.
  83.  
  84.        Also try CILINK /MONO to force CILINK to use the mono colorset.
  85.  
  86.  
  87. 8)  Q. How do I remove the blue information bar from the top of the 
  88.        screen?  I would like to be able to view ANSI graphics without
  89.        having the information bar visible.
  90.  
  91.     A. Just switch to Doorway mode by pressing ALT=.  This will remove
  92.        the information bar from the top of the screen and also place
  93.        Cedar Island Link into 25 line display mode so that you can view
  94.        more lines on the screen.  To get back to normal display size 
  95.        press Alt= again.
  96.  
  97.  
  98. 8)  Q. I am having problems with CompuServ B+ protocol.  What do I do
  99.        to get things working properly?
  100.  
  101.     A. Be sure to logon to CompuServ with 8 databits and Ignore parity.
  102.  
  103.  
  104.  
  105.     If these questions and answers haven't been enough to solve your
  106.     problem, you may call or write to us for technical support.
  107.  
  108.    
  109.                     Cedar Island Software
  110.                     9018 Division St.
  111.                     Juneau, Alaska
  112.                     99801
  113.  
  114.                     (907) 789-9030        (Registered users)
  115.                     Before 10PM Pacific
  116.  
  117.                  CompuServ ID: [71034,2371]       
  118.                  Fido        : 1:355/815        
  119.  
  120.  
  121.             Or you may leave a message on the:
  122.  
  123.                       Juneau RBBS
  124.                (907) 789-1694  2400,8,N,1
  125.                (907) 789-7499  9600,8,n,1
  126.                   SYSOP Matt Anderson
  127.   
  128.  Join the CIWARE conference and leave messages for Mike Caughran.
  129.       
  130.